【2026年（令和8年）4月】指令業務の共同運用開始

これまで消防本部ごとに行っていた119番通報の受付や消防車両への出動指令などの情報が一元化されます。これによって、相互応援が必要な大規模災害が発生した場合には、迅速な応援体制の確立が図られるなど、災害対応力の向上が期待できます。

問：119番のかけ方は？

回答：今までと変わりありません

問：119番通報を受信する区域が広がりますが、場所の特定はすぐにできますか？

回答：消防指令センターには、最新のシステムを導入します。高機能な検索機能により通報場所の特定が可能です。また、どの場所からの通報であっても対応できるように研修訓練を行うとともに、指令員は須坂市消防本部からも派遣しますので、各地域に精通した職員により適切に対応することが可能です。

問：119番の受付場所が遠くなると消防車や救急車の到着が遅くなりませんか？

回答：消防車や救急車は今までどおり須坂市消防署、小布施分署、高山分署から出動しますので、消防指令業務の共同運用により到着時間が遅くなることはありません。

問：消防指令センターの場所は？

回答：長野市消防局1階に設置されます。住所は長野市大字鶴賀1730-2です。